Для покупателей

Информация для покупателей на данной странице содержит следующие разделы:

Товары и цены
Техника под заказ
Дополнительные услуги
Доставка
Гарантия и сервис
Кредиты


Товары и цены

Мы работаем по каталогам и ценам наших партнеров, список которых вы можете найти в блоке справа.

Наша компания является официальным дилером многих топовых брендов, таких как:

Monitor Audio
Arcam
Denon
Cambridge Audio
Pioneer
McIntosh
Cerwin-Vega
Tannoy
Pro-Ject
Focal-JMLab
Plinius
Sonus Faber
B&W
Classe
Luxman
Exposure

и многих других.

Мы всегда готовы вам помочь в вашем выборе. Звоните по телефону 51-58-19 или обращайтесь непосредственно в салон в рабочие часы.

Обращаем ваше внимание нa то, что информация, пpиведенные цeны и хaрактеристики товaров на сайте Салона Slam и на сторонних ресурсах от лица Салона Slam нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой, опрeделенной пунктoм 2 стaтьи 437 Граждaнского кoдекса Российской Федерации.
Для пoлучения подрoбной инфoрмации о харaктеристиках товaров, их нaличия и стoимости связывaйтесь, пожaлуйста, с менеджерами Салона Slam по телефону 51-58-19.


Техника под заказ

Если вы по каким-то причинам не смогли подобрать себе аппаратуру из имеющегося в салоне ассортимента, можете оформить заказ. Для этого нужно позвонить к нам в салон по телефону 51-58-19 или отправить сообщение через форму на странице Контакты.

Если выбранный вами товар есть на складе в Москве, его доставка займет 10-14 дней. Предоплата за него, как правило, составляет 50% от розничной цены. Поставка топовых моделей аппаратуры некоторых компаний может составлять до нескольких месяцев по причине того, что эти модели изготавливаются только на заказ и по 100% предоплате. Подробности уточняйте у наших менеджеров по телефону 51-58-19.


Дополнительные услуги

Помимо продажи товаров мы также оказываем ряд услуг для наших клиентов:

Консультации. Поможем в выборе товара, ознакомим с характеристиками, подберем товар под ваши предпочтения. Консультацию можно получить при посещении нашего магазина, а также по телефону 51-58-19.

Проектирование. При покупке нескольких позиций аудио и видео аппаратуры домой или в ваше заведение их необходимо подключить соответствующими коммутационными кабелями и правильно расположить относительно друг друга. Наши специалисты подберут наиболее подходящее решение, исходя из ваших нужд.

Шеф-монтаж. При прокладке силовых и коммутационных кабелей, а также при монтаже оборудования мы можем выполнить надзор за строительно-монтажными работами, выполняемыми вашими специалистами.

Настройка. После установки и подключения оборудования мы поможем в его настройке для корректной работы.

Перечисленные услуги предоставляются бесплатно.

При необходимости мы готовы оказать прочие услуги, связанные с приобретением и эксплуатацией нашего оборудования за дополнительную плату. Например, при сложностях в монтаже акустики или телевизоров вами или вашими специалистами, мы можем выполнить монтаж самостоятельно по договорной цене.


Доставка

На данный момент в нашем салоне действуют следующие условия доставки:

1. Самовывоз (из магазина на Гагарина 7): Бесплатно

2. При покупке на сумму 10,000 рублей и более: Бесплатно в пределах г.Томска

3. При покупке на сумму менее 10,000 рублей: Оговаривается индивидуально

4. Доставка по России: По тарифам транспортной компании. Мы работаем со многими транспортными компаниями. Например: Деловые линии, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, DHL, а также можем произвести отправку любой другой компанией по выбору клиента.


Гарантия и сервис

Вся аппаратура, представленная в салоне, сертифицирована для Российской Федерации и имеет фирменную гарантию от производителя. При возникновении проблем с эксплуатацией обращайтесь в авторизованные сервисные центры, а при отсутствии таковых в Томске, непосредственно в салон.

Адреса и телефоны сервисных центров в Томске:

1. «Электроника-сервис». тел. 42-13-60, 41-95-54, 543-549.

2. «Спектр». ул. Сергея Лазо 15, тел. 67-35-73.

3. «Макс сервис». ул.Киевская 101, тел. 43-27-58, 43-35-89.


Кредиты

В области розничного кредитования покупателей на сегодняшний день наш салон работает с единственным банком-партнером:

Росбанк — Иркутский тракт 26, тел. (3822) 28-94-06, 28-94-07.

Условия получения кредита уточняйте непосредственно у менеджеров банка.